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Condiciones de venta

 

Reglementación

La venta de productos a partir de nuestro sitio www.labosp.com es regida por las leyes belgas en materia de venta a distancia.  Toda reclamación sólo será admisible dentro de los 30 días a partir de la fecha del pedido.  

Condiciones de envío, de facturación y de pago

El envío del pedido se hace después de recepción del pago según el modo escogido por el cliente y el plazo de entrega indicado más abajo. El cliente recibe una factura de venta pagada en el momento de cada envío que corresponde a la vez al importe pagado y a la entrega efectuada. Modos de pago

Plazos de entrega

Las entregas se hacen por vía postal. Un envío por transporte rápido puede ser solicitado por el cliente expresamente. Fuera de los períodos de vacaciones, todos los pedidos son enviados dentro de los 8 días laborables tras la recepción del pago. Las informaciones en cuanto al tratamiento del pedido están disponibles desde las 48 horas laborables después de la emisión del pedido poniéndose en contacto con nuestro servicio de pedidos por correo electrónico service@labosp.com o por teléfono al +33 4 50379101

Gastos de transporte 

Los gastos de transporte son fijos por paquete y pues independientes del número de cajas pedidas. He aquí la lista de los gastos de envío según los países de destino. Se enviará por correos por paquete internacional económico, y se entregará bajo firma. En el caso  de la selección de un transporte rápido, el transporte será facturado con la tarifa en vigor el día del pedido según la selección del transporte y del destino con la aprobación previa del cliente.

Gastos si pago con cheque

Los cheques franceses son gratis. Los gastos para los cheques NO-franceses son de 20 €

Devolución

En caso de no conformidad de un producto, éste será cambiado después devolución y a reserva que el producto recibido erróneamente no haya sido abierto. En caso de defecto comprobado del producto después de su apertura, éste será cambiado después devolución. No son afectados por la noción de no conformidad los productos cuyo consumo o etiquetado resulta modificadode un lote a otro o en un mismo lote en la medida en que todos los criterios de uso y de composición sean idénticos.

Tarifas preferentes

Los miembros de ciertas revistas o asociaciones se benefician de tarifas preferentes. Si es su caso, en el cuadro para los mensajes, comuníquenos sus referencias (nombre de la institución, su número de miembro). Después verificación de sus datos y recepción de su pago, usted recibirá con su paquete un vale de compra en aplicación de la ventaja tarifaria convenida y  a descontar en cuanto se ha alcanzado el valor del producto de su elección por obtención gratuita de éste (no hay que efectuar ninguna deducción sobre el importe en el momento del pedido). En el caso de un valor residual, éste será trasladado bajo la misma forma.

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